2024年一季度，商務部深入貫徹落實中央經濟工作會議精神和政府工作報告部署，推動我國電子商務在培育壯大新型消費、開展消費品以舊換新、促進數實融合和深化國際合作方面發揮重要作用。

網絡消費亮點紛呈。一季度全國網上零售額3.3萬億元，同比（下同）增長12.4%。服務消費持續引領增長，商務部重點監測網絡服務消費增長28.5%，其中在線旅游和在線餐飲分別增長95%和27.8%；數字消費成為新增長點，商務部組織各地實施數字消費提升行動，智能穿戴裝備和電子音像制品分別增長30.9%和23.4%；應季消費熱點涌現，“賞春花、嘗春菜”成為新風尚。

平臺以舊換新樞紐作用初顯。商務部組織電商平臺企業開展消費品以舊換新，第六屆“雙品網購節”將設置以舊換新專區。主要電商平臺加大補貼力度，簡化換新流程，換新品類達200多種，覆蓋全國95%以上城鎮，一季度以舊換新商品網絡銷售額增長超過一倍；二手平臺創新質檢模式，加強用戶隱私保護，用戶數量已超過4億。

數實融合取得新進展。商務部指導成立數字商務標準化技術委員會，聚焦數字技術應用，推進標準體系建設。編印各地數實融合創新發展典型經驗做法案例集，充分發揮電商產業集聚優勢，推動服裝、家具、玩具和鞋類等傳統產業數字化轉型升級，如江蘇常熟紡織服裝產業通過數字化改造生產率提升30%以上。深入開展“數商興農”，一季度農產品網絡零售額增長28.2%。

電子商務國際合作步伐加快。商務部首次組織中國電商平臺赴雙邊電商合作伙伴國開展路演活動，在意大利與60余家中小企業對接，進一步豐富雙邊電商合作內容。一季度我國跨境電商進出口5776億元，增長9.6%，與匈牙利、阿聯酋、柬埔寨和巴西等“絲路電商”伙伴國電商進出口快速增長。上海“絲路電商”合作先行區建設開局良好，國際數據服務等五項對接高標準國際經貿規則先行先試舉措率先落地見效。

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